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Produits & matériaux

Nous utilisons des matériaux de première qualité : l’email et la céramique sont des matériaux très resistants, vitrifiés au four à 800°C. Le chêne est un bois très dur et nous apposons dessus un vernis protecteur. Nos piètements eux, sont en fonte d’acier dont la durabilité est indéniable. Chaque table est fabriquée artisanalement avec la technique traditionnelle épreuvée depuis plus de 50 ans. En savoir plus

Nos matériaux sont naturels : émail, céramique, chêne, peuplier, et sourcés en France. De plus, nous utilisons des colles à faible dégagement de produits chimiques.

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Vous pouvez télécharger notre guide d’entretien via ce lien.

Chaque produit est envoyé avec sa notice de montage.

Commande

Notre showroom de Nort sur Erdre (44) est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous vous donnons également rendez-vous sur notre page « Références » pour découvrir nos tables in situ près de chez vous.

Nous vous prévenons dès que nous lançons la production ainsi que lorsque votre commande est prête à être expédiée.

Vous pouvez dans ce cas nous contacter via notre formulaire de contact

Paiement

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, virement bancaire et chèque pour la France.

Cela est possible sous conditions : nous contacter via le formulaire de contact

La facture de chaque commande vous sera automatiquement envoyée.

Nous acceptons uniquement les euros.

Expédition & livraison

Le délai est compris entre 2 et 4 semaines.

Cela est possible sous conditions : nous contacter via le formulaire de contact

Dans le cas d’un colis abîmé, vous devez refuser le colis ou émettre des réserves au transporteur.

Contactez-nous via le formulaire de contact.

Nous livrons partout à l’international sauf (liste noire pays Alexandre)

La table est toujours livrée démontée : piètement d’une part et plateau d’autre part. Une fiche de montage est livrée avec le produit.

Retour & remboursement

Il est possible de se rétracter sous 14 jours pour les produits commandés via notre boutique en ligne. La table doit être remise dans son emballage d’origine, elle ne doit pas avoir été utilisée. Les frais de retour sont à la charge du client. Votre commande sera remboursée à réception du rapatriement du produit. Nous n’acceptons pas de retour pour les produits personnalisés ou sur-mesure.

Il est possible d’annuler uniquement si votre commande n’est pas en cours de production. Sinon toute modification sera facturée.

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Contactez-nous via le formulaire de contact.

Le délai est de 14 jours à partir de l’accord de remboursement.

Mon compte & infos personnelles

Votre facture vous est envoyée par mail dès que votre commande est prête.

Vos données personnelles sont uniquement utilisées pour le traitement de votre commande, vous pouvez les consulter, les modifier et les supprimer à tout moment en nous en faisant la demande.

Il suffit d’en faire la demande en nous envoyant un message via le formulaire de contact.

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